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Preguntas Frecuentes

Encuentra respuestas rápidas sobre ORÚBOROS y nuestro producto ORUPET: compra, activación, uso del collar, privacidad y más.

ORUPET es un collar pasivo (QR/NFC) diseñado por ORÚBOROS que permite identificar rápidamente a tu mascota y contactarte sin exponer tu número real.

No. Es pasivo: funciona con QR/NFC y nuestra plataforma de avisos/alertas.

Compra y activación

Escanea el QR o acerca el collar con NFC al móvil. Te guiamos para crear la ficha y enlazar el producto.

Escríbenos desde la sección de contacto con el número de serie; verificaremos la propiedad y te ayudamos a recuperarlo.

Uso del collar

Verá la ficha pública de tu mascota y un botón de “contacto relay” (WhatsApp/Email) para comunicarse contigo sin revelar tu número real.

Seguridad y datos

Usamos contacto relay y cifrado en tránsito. No vendemos datos ni mostramos publicidad basada en perfiles. Consulta la Política de Privacidad para el detalle legal.

Envíos y garantía

Sí, a varios países. Los tiempos y costos se calculan en el checkout según tu dirección.